最后一个详细啊

嗨，我是站台小霞！又迎来了周一，全新的一周又开始了，休息了两天感觉精神不错，高高兴兴的来上班，大家会不会都跟我一样，休息的时候想上班，因为很无聊，上班的时候又想休息，呵呵，很纠结吧！
  早上10点来到公司，开始我这一天以及这一周的工作，哈哈，趁着现在没什么事，谢谢日记吧，上个礼拜事情太多，弄的我都没什么时间写，今天说点嘛呢？说点嘛呢？
客户问，我的钱怎么还没返到账上，：上个礼拜他买了个东西，结果送到，不喜欢了，要退款，我说可以，但是邮费要承担下，然后退到银行卡要有2元的手续费，他说手续费为什么要他们掏钱，汗···银行转账就是有手续费的嘛！我解释了半天，最后··手续费还是我们承担了，因为我觉的没有必要，因为2元钱把客户惹生气，最后他同意承担邮费；
本来上次因为手续费的事情他可能就有点怀疑，结果，正好上个礼拜我们财务休假，没给他退款，在有网银就是很慢的，要6天左右，他今天查询钱还没到账，就有点跟我急了，唉，当时我确实不知道财务休假，因为我们不在一个办公室，结果又是一顿解释，然后今天把钱给他退了！
这就是发生在今天的一个小插曲，其实我就是想反映，其实退钱很麻烦的，希望，下次每一个团购的客户们，买东西的时候尽量想好，不然在退货，又得白白承担运费，还麻烦，对吧！
好了，在做完手里一点工作，就下班了，已经7点多了哦！！！